A pesar de ser uno de los términos más estudiados y utilizados en el entorno empresarial, el concepto “estrategia” genera cierta resistència i rebuig en determinades organitzacions, potser pel grandiloqüent del significat.
L'estratègia és la forma (el mitjà) que utilitza una empresa per a complir els objectius (la fi) i fer realitat la missió i visió de l'empresa.
La estratègia empresarial contempla l'estratègia corporativa: la definició de missió i visió del negoci (en quina direcció i com ens desenvoluparem) i l'estratègia comercial/competitiva que marca la posició de l'empresa respecte als seus competidors en els mercats triats (lideratge en costos/diferenciació).
Tots ells, aspectes que qualsevol empresa, independent de la seva grandària i facturació, posseeix de manera més o menys explicita.
Com desmitificar el concepte d'estratègia?
L'origen de qualsevol empresa requereix de la definició d'una sèrie d'elements que defineixen la seva “estratègia”:
- Àmbits: on operar?: amb quins productes, en quins mercats, en quines àrees,…
- Vehicles: com arribarem allí?: desenvolupament interns, aliances, adquisicions,…
- Diferenciadors: com guanyarem en el mercat?: imatge, qualitat, estil,…
- Fases: com obtindrem guanys?: costos mínims, millor qualitat, millor servei,..
Si bé és cert que moltes empreses poden funcionar sense un enfocament deliberat de procés estratègic, quan la empresa pretén créixer o fer front de forma més sòlida i professional a l'entorn de mercat en el qual opera, ha de plantejar-se de manera intencionada aquest procés d'anàlisi i reflexió que li permeti actuar amb major fermesa i seguretat.
Aquest procés requereix de revisar la missió i els objectius de l'empresa, realitzar una anàlisi de l'entorn en el qual opera i unanàlisi interna dels recursos i capacitats (anàlisi estratègica); aquesta fase li permetrà dissenyar una sèrie d'opcions “estratègiques” d'acció (formulació estratègica) i la seva posada en pràctica ordenada (implantació estratègica).
El que és evident és que les organitzacions que posseeixen un procés formal d'execució de l'estratègia (mitjà per a aconseguir els objectius) demostren resultats molt superiors que aquelles que no ho tenen.
Segons Michael Porter, el 75% de les empreses manquen d'estratègia i es limiten a copiar.
Llavors, Quina és la teva realitat estratègica?
