Polu00edtica de privacidadn

Lau00a0Polu00edtica de Privacidadu00a0forma parte del Aviso Legal que rige la Pu00e1gina Web:u00a0www.improven.comu00a0junto con la Normativa de Uso de Cookies.

La pu00e1gina Webu00a0www.improven.comu00a0es titularidad de Improven Consulting, S.L. y cumple con los requisitos derivados de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaciu00f3n y de Comercio Electru00f3nico, y normativa vigente relativa a la protecciu00f3n de datos de caru00e1cter personal y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecciu00f3n de las personas fu00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaciu00f3n de estos datos.

Improven Consulting, S.L. se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Polu00edtica de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Pu00e1gina Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la pu00e1gina web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informaru00e1 en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relaciu00f3n con el tratamiento de sus datos personales.

u00bfQuiu00e9n es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Pu00e1gina Web, ya sea por la navegaciu00f3n en la misma, asu00ed como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vu00eda email o por telu00e9fono, seru00e1n recabados y tratados por el Responsable del Fichero, cuyos datos se indican a continuaciu00f3n:

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Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestiu00f3n relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protecciu00f3n de Datos), puedes hacerlo a travu00e9s de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

u00bfCuu00e1ndo, por quu00e9, quiu00e9n, cu00f3mo, para quu00e9 y durante cuu00e1nto tiempo tratamos tus datos personales?

u00bfCuu00e1ndo y por quu00e9?
Puedes navegar por la mayoru00eda de nuestras pu00e1ginas web sin facilitar ninguna informaciu00f3n personal, pero en algunos casos esta informaciu00f3n es necesaria para proporcionarte los servicios electru00f3nicos que nos solicitas.

Si necesitamos recabar datos personales para prestarte el servicio, trataremos la informaciu00f3n segu00fan la polu00edtica expuesta en este documento y en las condiciones especu00edficas del concreto servicio de que se trate (si las hubiere), que contienen declaraciones especu00edficas de privacidad sobre el uso de los datos y te informan de por quu00e9, para quu00e9, cu00f3mo, durante cuu00e1nto tiempo tratamos tus datos personales y quu00e9 medidas de seguridad implementamos.

u00bfQuiu00e9n recaba tus datos?
La recogida y tratamiento de los datos de caru00e1cter personal que nos puedas facilitar, se llevan a cabo por nuestra entidad o, en su caso, sus encargados del tratamiento. En relaciu00f3n a este u00faltimo caso, estos encargados son terceros a los que se exige por contrato que su actividad respete la legalidad e implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.

u00bfPara quu00e9?
Los datos personales que te solicitamos, o que nos facilites en razu00f3n de tu navegaciu00f3n, nos sirven para gestionar, prestar y mejorar los servicios que nos has solicitado.

Por ejemplo, trataremos datos personales tuyos para poder gestionar las consultas que nos envu00edes, para poder gestionar tu participaciu00f3n en procesos de selecciu00f3n de personal, para enviarte comunicaciones electru00f3nicas en el caso de que asu00ed nos lo solicitases, y/o para la confecciu00f3n de estadu00edsticas.

En este sentido, te solicitamos un correo electru00f3nico cuando usas nuestros formularios de contacto en la web. Solo recogemos los datos personales del remitente necesarios para responderte.

Cuando te suscribes a nuestros boletines tambiu00e9n te solicitamos un correo electru00f3nico para poder prestarte el servicio, en cualquier caso, puedes gestionar tu baja del servicio cuando lo desees y ponemos medios a tu disposiciu00f3n para hacerlo.

u00bfCu00f3mo tratamos tus datos?
Recogemos exclusivamente la informaciu00f3n personal en la medida necesaria para alcanzar un propu00f3sito especu00edfico. La informaciu00f3n no se utilizaru00e1 para una finalidad incompatible con la descrita.

Solamente revelamos la informaciu00f3n a terceros si es necesaria para el cumplimiento de la finalidad del servicio y u00fanicamente a las personas que deben conocerlos. Todo ello al objeto de que se pueda prestar el servicio tratando tus datos personales con confidencialidad y reserva, conforme a la legislaciu00f3n vigente.

En todo caso, nuestra entidad adopta medidas de seguridad para proteger los datos contra un posible abuso o acceso no autorizado, alteraciu00f3n o pu00e9rdida.

u00bfCuu00e1nto tiempo guardamos tus datos?
Guardamos los datos solamente por el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida o de su procesamiento posterior. El periodo de conservaciu00f3n de los datos dependeru00e1 del servicio y en cada servicio se indicaru00e1 la duraciu00f3n del tratamiento de datos personales.

Al final de este documento te facilitamos una tabla con los periodos especu00edficos de conservaciu00f3n.

u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

u2013 Clientes:
Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) gestionar su compra o servicio prestado; (ii) mantener la relaciu00f3n contractual y precontractual para la facturaciu00f3n, elaboraciu00f3n de presupuestos y hacer seguimiento del mismo asu00ed como remitirle informaciu00f3n por medios electru00f3nicos que versen sobre tu solicitud; (iii) envu00edo de comunicaciones sobre informaciu00f3n comercial por medios electru00f3nicos que puedan resultar de su interu00e9s, siempre que exista autorizaciu00f3n expresa; (iv) podremos elaborar un perfil comercial con base en la informaciu00f3n que nos facilite con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses. No se tomaru00e1n decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

u2013 Proveedores:
Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) facturaciu00f3n y (ii) mantener el contacto comercial, (iii) asu00ed como remitirle informaciu00f3n por medios electru00f3nicos sobre nuestros productos o servicios.

u2013 Contactos de la web o del correo electru00f3nico:
Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) contestar sus consultas y solicitudes; (ii) gestionar el servicio solicitado o tramitar su pedido; (iii) remitirle informaciu00f3n comercial por medios electru00f3nicos que puedan resultar de su interu00e9s, siempre que exista autorizaciu00f3n expresa; (iv) podremos elaborar un perfil comercial con base en la informaciu00f3n que nos facilite con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses. No se tomaru00e1n decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

u2013 Contactos redes sociales:
Tractem les seves dades personals amb la finalitat de (i) contestar les seves consultes i sol·licituds, (ii) gestionar el servei sol·licitat, contestar la seva sol·licitud o tramitar la seva demanat e (iii) interactuar amb tu i crear una comunitat de seguidors.

u2013 Demandantes de empleo:
Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) contar contigo en los procesos de selecciu00f3n de contrataciu00f3n, (ii) citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura, (iii) comunicar su curriculum a empresas del grupo, colaboradoras o afines con el u00fanico objetivo de hacerle partu00edcipe en sus procesos de selecciu00f3n, siempre que nos hayas dado su consentimiento.

u2013 Usuarios de la web:
Por navegar por nuestra web recopilamos informaciu00f3n sobre su navegador, su dispositivo y los datos del uso que realice de nuestra pu00e1gina web, asu00ed como cualquier informaciu00f3n que nos proporcione al utilizar nuestra web. De forma anonimizada o agregada, podremos registrar la direcciu00f3n IP (nu00famero de identificaciu00f3n del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre su00ed).

La finalidad del tratamiento es (i) obtener un conocimiento pru00e1ctico sobre el modo en que los usuarios utilizan nuestra pu00e1gina web que nos permita mejorarla; (ii) realizar anu00e1lisis estadu00edsticos que nos ayude a mejorar nuestra estrategia comercial; (iii) realizar analu00edticas de rendimiento de la web y (iv) por seguridad tu00e9cnica y diagnu00f3stico de sistemas.

Los datos que obtenemos no estu00e1n relacionados con un usuario concreto y se almacenaru00e1n en nuestras bases de datos.

Los datos anteriormente mencionados, asu00ed como los datos personales que en su caso nos facilite, se almacenan mediante cookies que se recogen en un formato seudonimizados y se encuentran sujetos a la presentaciu00f3n de objeciones al tratamiento de estos datos personales, como se detalla en la Polu00edtica de Cookies.

Puede consultar la Polu00edtica de Cookies en el apartado correspondiente.

La informaciu00f3n de su navegaciu00f3n puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Polu00edtica de Privacidad de Google, ya que u00e9ste recaba y trata tal informaciu00f3n.u00a0https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Del mismo modo, desde nuestra pu00e1gina web se puede facilitar la utilidad de Google Maps, la cual podru00eda tener acceso a tu ubicaciu00f3n, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos a nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la polu00edtica de privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datosu00a0https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Con objeto de ofrecer informaciu00f3n o servicios de interu00e9s en funciu00f3n de la localizaciu00f3n del Usuario, podremos acceder a datos relativos a la geolocalizaciu00f3n del dispositivo del Usuario en aquellos casos en que la configuraciu00f3n del usuario al efecto asu00ed lo permita.

El Portal puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a travu00e9s de aplicaciones de terceros, como Facebook o Twitter. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar informaciu00f3n relacionada con la navegaciu00f3n del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier informaciu00f3n personal que sea recabada a travu00e9s de estas aplicaciones puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas. Sus interacciones estu00e1n sometidas a las polu00edticas de privacidad de las compau00f1u00edas que facilitan las aplicaciones.

El Portal puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier informaciu00f3n personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales no tenemos control alguno.

u00bfCuu00e1l es la legitimaciu00f3n para el tratamiento de sus datos?

u2013 Clientes:
La base legal para el tratamiento de sus datos es (i) la ejecuciu00f3n de un contrato y mantenimiento de la relaciu00f3n contractual y (ii) su consentimiento que se le solicita para la remisiu00f3n de ofertas de productos y servicios a travu00e9s de medios electru00f3nicos, sin que en ningu00fan caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuciu00f3n del contrato.

u2013 Proveedores:
La base legal para el tratamiento de sus datos es (i) la ejecuciu00f3n de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicaciu00f3n de medidas precontractuales.

u2013 Contactos de la web o del correo electru00f3nico:
La base legal per al tractament de les seves dades és (i) el consentiment de l'interessat.

En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un u00abclicku00bb en el botu00f3n de enviar, la realizaciu00f3n del mismo implicaru00e1 necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la clu00e1usula anexada a dicho formulario o aceptaciu00f3n de la polu00edtica de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificaciu00f3n que es necesario marcar para acceder a los servicios que se ofrecen.

u2013 Contactos redes sociales:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptaciu00f3n de la relaciu00f3n contractual con el proveedor de la red social correspondiente manifestada al darse de alta en su aplicaciu00f3n y conforme a sus polu00edticas de privacidad, que es externa a nosotros.

u2013 Demandantes de empleo:
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento inequu00edvoco, al entregarnos su CV y recibir y firmar la informaciu00f3n relativa a los tratamientos que vamos a efectuar.

u2013 Usuarios de la web:
La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro (i) interu00e9s legu00edtimo en conocer los modos de navegaciu00f3n de nuestros usuarios para adaptarnos a sus intereses y mejorar nuestra relaciu00f3n con ellos; asu00ed como (ii) su consentimiento al navegar por nuestra web y aceptar los tu00e9rminos de uso de las cookies.

u00bfA quu00e9 destinatarios se comunicaru00e1n sus datos?

Sus datos no se cederu00e1n a terceros ajenos al servicio que prestamos, salvo obligaciu00f3n legal. En concreto se comunicaru00e1n a la Agencia Estatal de la Administraciu00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.

Tambiu00e9n podru00e1n ser comunicados sus datos a nuestros proveedores de servicios cuando sea necesario para la ejecuciu00f3n del contrato. En estos casos, el encargado de tratamiento se ha comprometido por contrato a emplear los datos su00f3lo para el fin que justifica el tratamiento y mantener medidas de seguridad adecuadas.

u00bfQuu00e9 medidas de seguridad aplicamos?

Puede estar tranquilo, hemos adoptado medidas tu00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad en el tratamiento de sus datos personales que realizamos, en concreto aquellas que evitan la pu00e9rdida, mal uso, alteraciu00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

u00bfCuu00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaciu00f3n, supresiu00f3n, portabilidad, limitaciu00f3n u oposiciu00f3n al tratamiento de sus datos, incluido el derecho a retirar su consentimiento prestado, conforme se detalla a continuaciu00f3n:

• Derecho de acceso:u00a0Puedes preguntarnos si estamos tratando sus datos y de quu00e9 manera.
• Derecho de rectificaciu00f3n:u00a0Puedes pedirnos que actualicemos tus datos personales si son incorrectos, y suprimirlos si asu00ed lo deseas.
• Derecho de limitaciu00f3n del tratamiento:u00a0En este caso u00fanicamente seru00e1n conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposiciu00f3n:u00a0Tras tu solicitud de oposiciu00f3n al tratamiento, dejaremos de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legu00edtimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos:u00a0En caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra empresa, te facilitaremos la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
• Derecho de supresiu00f3n:u00a0Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, retires tu consentimiento, sea un tratamiento ilu00edcito o haya una obligaciu00f3n legal de hacerlo. Analizaremos el supuesto y aplicaremos la ley.

Si necesitas mu00e1s informaciu00f3n sobre quu00e9 derechos tienes reconocidos en la Ley y cu00f3mo ejercerlos, te recomendamos dirigirte a lau00a0Agencia Espau00f1ola de Protecciu00f3n de Datos, que es la autoridad de control en materia de protecciu00f3n de datos.

En el caso de que no te hayamos atendido el ejercicio de sus derechos puedes presentar una reclamaciu00f3n ante la Agencia Espau00f1ola de Protecciu00f3n de Datos.

Disponemos de formularios para el ejercicio de derechos que pueden ser solicitados al correo electru00f3nico citado mu00e1s arriba; tambiu00e9n puede utilizar los elaborados por la Agencia Espau00f1ola de Protecciu00f3n de Datos o los de terceros. Estos formularios deberu00e1n ir firmados electru00f3nicamente o ser acompau00f1ados de fotocopia del DNI. Si se actu00faa por medio de representante de la misma manera deberu00e1 ir acompau00f1ado de copia de su DNI o con firma electru00f3nica.

Los formularios deberu00e1n ser presentados presencialmente o remitidos por correo postal o electru00f3nico en las direcciones que aparecen en el apartado u00abResponsableu00bb.

El plazo mu00e1ximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepciu00f3n de su solicitud.

u00bfPor cuu00e1nto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales seru00e1n mantenidos mientras mantenga la vinculaciu00f3n con nosotros.

Al finalizar el mismo, los datos personales tratados en cada una de las finalidades indicadas se mantendru00e1n durante los plazos legalmente previstos. En caso de no existir ese plazo legal hasta que el interesado solicite su supresiu00f3n o revoque el consentimiento otorgado, o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripciu00f3n de acciones judiciales.

En cada tratamiento o tipologu00eda de datos, te facilitamos un periodo especu00edfico, que puedes consultar en la siguiente tabla:

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