Gianni Versace dijo “Es bueno tener una competencia válida. Te empuja a hacerlo mejor.” Y sinceramente, no podría estar más de acuerdo. Veamos en este artículo cómo destacar frente a la competencia.
La competitivitat empresarial és un concepte que ha estat present en el món dels negocis des de fa molt temps. A mesura que les empreses busquen sobresortir en un mercat cada vegada més competitiu, es fa necessari adoptar estratègies innovadores i efectives per a destacar enfront de la competència.
La competitivitat empresarial és la rivalitat per la supervivència d'espècies
En la naturalesa, els animals competeixen per recursos limitats, com l'aliment, l'aigua i l'espai. Alguns animals s'adapten millor que uns altres al seu entorn i, per tant, tenen una major probabilitat de sobreviure i reproduir-se. Aquesta competència és una part integral de l'evolució i de la supervivència de les espècies en el món animal.
Igual que els animals en la naturalesa, les empreses competeixen per recursos limitats en un mercat cada vegada més exigent i en el qual dia a dia augmenta la competència.
Les empreses reeixides són aquelles que poden adaptar-se a les demandes del mercat i satisfer les necessitats dels seus clients de manera més efectiva que els seus competidors.
La competitivitat empresarial, igual que en el món animal, és un procés continu i una part essencial de l'evolució del mercat..
Com podem aplicar aquesta metàfora del món animal en el món empresarial?
En primer lloc, és important entendre que la competitivitat empresarial no és simplement una qüestió de guanyar o perdre. Igual que en la naturalesa, la competència empresarial és un procés evolutiu que implica adaptar-se a les demandes del mercat i millorar constantment per a satisfer les necessitats dels clients.
Igual que els animals que tenen habilitats i qualitats úniques per a adaptar-se al seu entorn, les empreses també tenen característiques úniques que poden utilitzar per a destacar enfront de la competència.
Per exemple, algunes empreses poden tenir una capacitat única per a innovar i desenvolupar productes nous i emocionants. Altres empreses poden tenir una xarxa de distribució ben establerta que els permet arribar a una audiència més àmplia. Igual que els animals, les empreses han d'utilitzar les seves fortaleses úniques per a competir en el mercat.
No obstant això, igual que en el món animal, la competitivitat empresarial també implica una constant evolució i millora.
Les empreses que es queden enrere i no poden adaptar-se als canvis en el mercat corren el risc de desaparèixer. De ser la zebra més feble. La gasela Thompson que s'ha quedat ressagada.
Per posar un altre exemple, vegem aquestes empreses que no han adoptat una estratègia de comerç electrònic (sí, per estrany que sembli, encara existeixen) o no han incorporat tecnologia d'última generació en els seus processos de producció i que poden trobar difícil competir en el mercat actual.
Com poden les empreses millorar la seva competitivitat i adaptar-se a les demandes del mercat?
1. Comprendre les necessitats
En primer lloc, és importante que les empreses comprenguin les necessitats i demandes dels seus clients.
Igual que els animals han d'adaptar-se al seu entorn, les empreses han d'adaptar-se a les necessitats canviants dels seus clients. Les empreses han d'estar atentes a les tendències i canvis en el mercat i estar disposades a canviar i adaptar-se en conseqüència.
2. Invertir en tecnologia i desenvolupament d'habilitats
A més, les empreses també deuen invertir en tecnologia i en el desenvolupament d'habilitats i capacitats úniques que els permetin competir en el mercat.
Això pot incloure la contractació de personal altament capacitat i la inversió en recerca i desenvolupament per a crear productes innovadors i d'alta qualitat. Al seu torn, les empreses també han d'estar disposades a col·laborar amb altres empreses i a adoptar una mentalitat d'innovació oberta per a desenvolupar noves solucions i millorar la seva competitivitat.
Vols un altre exemple? Les orques. Les orques han après a “robar” directament de les xarxes de pesca, perdent-li la por a l'ésser humà i obtenint aliment d'una manera més còmoda i fàcil que fent-ho de manera habitual.
3. Gestió eficaç de processos
Una altra estratègia important per a millorar la competitivitat empresarial és la gestió eficaç dels recursos i l'optimització dels processos.
Les empreses poden utilitzar eines de gestió de la cadena de subministrament i anàlisi de dades per a identificar àrees on es poden reduir costos i millorar l'eficiència. Això pot incloure l'automatizació de processos, la implementació de pràctiques de producció més sostenibles i la millora de la gestió d'inventaris.
4. Avantatge competitiu
Sí, és cert que la competència per destacar i sobresortir en el mercat és una lluita constant. No obstant això, moltes empreses no s'adonen que l'avantatge competitiu és finita, i que tard o d'hora arribarà el moment en el qual aquest avantatge ja no serà suficient per a mantenir-se en el mercat.
La identificació del valor és una activitat complexa en el món empresarial, amb molts biaixos i prejudicis que poden dificultar l'anàlisi interna d'una empresa.
Els empresaris sovint no saben on s'origina realment el seu avantatge competitiu, la qual cosa els deixa en la foscor sobre com alimentar-la o renovar-la. És important entendre que tot avantatge competitiu és un territori de pas, que s'administra solament durant un temps determinat. És una estratègia finita que ha de ser renovada i actualitzada contínuament per a evitar quedar obsolets.
Pèrdua de competitivitat
La pèrdua de competitivitat en el mercat actual pot ser devastadora per a una empresa.
Un context negatiu, un augment de l'entorn competitiu, una disrupció sectorial, l'alentiment de l'economia o la pèrdua de persones clau poden desencadenar complicades crisis de negoci.
La falta de recursos para reinvertir y renovar la ventaja competitiva puede convertirse en un círculo vicioso que va deshidratando recursos y precarizando el relanzamiento de la empresa.
És fonamental que les empreses estiguin sempre buscant la manera de renovar la seva oferta de valor i replantejar l'enfocament comercial, la gestió o les tècniques internes per a mantenir-se rellevants en el mercat.
El remei és l'anticipació i la reflexió permanent sobre el valor que s'ofereix en el mercat i com s'ofereix. La problemàtica i les solucions poden ser determinades fàcilment si es fa a temps i amb una anàlisi exhaustiva i no esbiaixat de la situació que permeti posar en la taula un pla realista de superació i desenvolupament.
La falta de competitivitat és un problema lent i difícil de revertir, igual que la mort per inanició en el món animal.
El èxit en els entorns competitius depèn de l'esforç, l'atreviment, les estratègies i la innovació.
Per tant, és important que els empresaris estiguin sempre buscant la manera de millorar el seu avantatge competitiu i no es confiïn en la idea que aquesta continuarà existint ad infinitum. L'anticipació i la reflexió permanent sobre el valor que s'ofereix en el mercat són claus per a assegurar la prosperitat i la supervivència a llarg termini.
