Parlar de lideratge empresarial i creixement sostenible sol portar, gairebé de manera automàtica, als mateixos indicadors: facturació, grandària de l'equip, expansió o quota de mercat. Però hi ha una pregunta bastant més incòmoda —i també bastant més útil— que moltes vegades queda fora de la conversa:
La teva empresa està creixent de veritat o només està sostenint una inèrcia cada vegada més exigent?
La conversa entre Sergio Gordillo, Soci Director de Improven, i Ernest Roca en el pòdcast M de Mindset gira precisament al voltant d'aquesta idea. No des de la teoria, sinó des de l'experiència. Perquè el creixement real no comença en l'Excel, ni en l'organigrama, ni tan sols en el mercat. Comença molt abans: en com penses, en com decideixes i en com lideres.
I aquí és on moltes empreses es juguen més del que sembla.
El que desenvoluparem
-
✓
L'èxit empresarial no hauria de construir-se a costa de la salut, la família o l'equilibri personal.
-
✓
Molts frens al creixement no estan fora de l'empresa, sinó en la mentalitat de qui la lidera.
-
✓
Sense un propòsit clar, la rendibilitat acaba perdent solidesa.
-
✓
La grandària continua sent un factor decisiu en la millora de la competitivitat empresarial.
-
✓
La cultura interna condiciona tant el compromís de l'equip com la relació amb el client.
Lideratge empresarial: l'èxit no és només créixer, sinó sostenir aquest creixement
Un dels punts més interessants de l'entrevista apareix quan Sergio Gordillo parla de l'èxit. I ho fa allunyant-se d'una visió purament econòmica o aspiracional. El seu plantejament és bastant més complet: l'èxit no pot mesurar-se només pel professional. També té a veure amb estar bé amb un mateix, amb la família i amb la forma en la qual un construeix la seva vida.
Aquesta idea té molt pes en el terreny del lideratge empresarial. Durant anys s'ha normalitzat una visió del creixement molt lligada al sacrifici permanent, a la pressió constant i a una certa èpica del desgast. No obstant això, la pròpia experiència que comparteix Sergio va en una altra adreça: quan el creixement professional trenca la teva salut, la teva parella o la teva família, això ja no és èxit.
I aquesta reflexió no és menor, perquè la manera en la qual un empresari entén l'èxit acaba afectant a tota l'organització. Si lideres des de la urgència, l'empresa respira urgència. Si lideres des de la por de perdre, l'empresa es torna més reactiva. Si lideres des de l'equilibri i la claredat, les decisions solen ser més sostenibles.
Per això, abans de preguntar-te quant vols créixer, potser convé fer-te una altra pregunta: des de quin lloc estàs creixent?
Creixement sostenible: per què el major fre està en la mentalitat de l'empresari
Un altre dels grans eixos de la conversa té a veure amb els bloquejos que frenen el creixement. I aquí Sergio Gordillo apunta a una idea molt rellevant per a moltes pimes: no sempre falten recursos, ni idees, ni mercat. A vegades el que falta és una evolució real en la manera de dirigir.
Hi ha empreses que funcionen bé fins a una determinada grandària, però que s'embussen quan arriba el moment de fer el següent pas. No perquè el negoci no tingui potencial, sinó perquè créixer exigeix canviar el model de gestió, delegar millor i acceptar que l'empresari no pot continuar sent el centre de tot.
En aquest punt apareix un dels missatges més potents de l'episodi:
“Crec que la gent té molta més capacitat de fer i moltes vegades s'autolimita”.
— Sergio Gordillo, Soci Director de Improven
La frase resumeix molt bé el problema. Moltes companyies no es frenen pel que passa fora, sinó pels límits invisibles que existeixen dins: necessitat de control, dificultat per a confiar, resistència a professionalitzar la gestió o por de perdre pes dins de la pròpia empresa.
Aquí és on la consultoria estratègica de negoci cobra valor de veritat. No sols perquè ajudi a ordenar prioritats o definir un pla, sinó perquè obliga a mirar on més costa mirar.
Estàs liderant perquè l'empresa creixi o per a continuar sentint-te imprescindible?
Propòsit i rendibilitat: la base del creixement sostenible (també per al lideratge empresarial)
Un altre moment molt interessant de l'entrevista és quan Sergio explica com moltes empreses, a mesura que creixen, canvien la pregunta que guia la seva activitat. Al principi, el negoci neix per a ser útil, per a resoldre un problema, per a aportar una cosa valuosa al mercat. No obstant això, amb el pas del temps, el focus es desplaça.
Comencen a pesar les inversions, l'estructura, els compromisos i la pressió del dia a dia. I llavors apareix una altra lògica: quant cal vendre per a sostenir tot el construït.
Aquest canvi sembla natural, però té conseqüències. Quan l'empresa deixa de pensar en com ser útil i comença a pensar només en com sostenir-se, corre el risc de desconnectar-se del seu propòsit. I, quan això passa, també es ressent la rendibilitat.
Recuperar el propòsit no és un exercici decoratiu. És una decisió estratègica. Implica tornar a posar damunt de la taula preguntes que moltes vegades l'operativa tapa:
- Per a què existeix avui la teva empresa?
- On està generant valor real?
- Quina part de la teva activitat respon a una inèrcia que ja no té sentit?
Les empreses que creixen amb més solidesa no són necessàriament les que més fan. Solen ser les que tenen més clar què no haurien de continuar fent.
Millora de la competitivitat empresarial: el repte de la grandària
L'entrevista també aterra una qüestió estructural que afecta moltes companyies a Espanya: la grandària empresarial. Existeix una alta concentració de petites empreses, la qual cosa limita la capacitat d'invertir, innovar i professionalitzar la gestió.
En la pràctica, això té un impacte directe en la millora de la competitivitat empresarial. Perquè créixer en grandària no és una qüestió estètica ni d'ego. En molts casos, és la condició necessària per a poder afrontar millor la digitalització, la normativa, la incorporació de talent o la millora operativa.
Quan una empresa viu massa pegada a la supervivència, li costa aixecar la vista. Té menys marge per a invertir, menys capacitat per a absorbir errors i menys estructura per a executar canvis amb continuïtat.
Per això convé plantejar-se una pregunta clau:
La teva empresa té la grandària adequada per al tipus de futur que vol construir?
Cultura empresarial: la palanca invisible del creixement sostenible
En la part final de la conversa apareix un altre tema clau: la cultura. No com a concepte abstracte, sinó com a element que condiciona la forma en la qual una empresa es relaciona amb el seu equip i amb els seus clients.
Sergio distingeix tres nivells de cultura interna:
1. Cultura transaccional
Relació basada en intercanvi: treball a canvi de salari. Funciona, però el vincle és limitat.
2. Cultura relacional
Existeix una relació més sòlida, amb confiança i proximitat.
3. Cultura de propòsit
Les persones senten que creixen dins de l'empresa i que el seu treball té sentit.
Aquest últim nivell és el que marca la diferència. Perquè quan la cultura està alineada amb el propòsit, l'empresa deixa de competir només per preu i comença a fer-ho per valor.
I això canvia completament les regles del joc.
Lideratge empresarial i creixement sostenible: el que separa a les empreses que avancen de les que s'estancen
Si alguna cosa deixa clar aquesta conversa és que el creixement empresarial no depèn únicament del mercat o de l'estratègia. Depèn, en gran manera, de la qualitat de les decisions i del nivell de consciència amb el qual es lidera.
Les empreses que avancen no són sempre les més grans. Són les que aconsegueixen alinear lideratge, propòsit, estructura i cultura.
Això exigeix revisar com dirigeixes, detectar on estàs frenant el creixement i acceptar que no tot es resol fent més.
A vegades, el següent salt no necessita més esforç.
Necessita més claredat.
I aquesta claredat comença, gairebé sempre, per l'empresari.
Si vols saber com fer créixer la teva empresa de manera sostenible i amb impacte real, ens asseiem i parlem! Ens encantarà escoltar les teves necessitats i veure com t'acompanyem en aquest procés.
