Cas d'èxit: com un model àgil de llançament de producte va transformar una companyia cosmètica

model àgil de llançament de producte
Georgina Gilabert
Georgina Gilabert
Taula de continguts

En un entorn on la velocitat i l'adaptació al mercat són claus per a competir, moltes companyies industrials s'enfronten al desafiament de llançar productes de forma més àgil i eficient. Aquest és el cas d'una empresa espanyola del sector cosmètic que, amb més de 900 empleats i una facturació de més de 300 milions d'euros, va decidir apostar per Improven per a transformar la seva manera de treballar, implantant un model àgil de llançament de producte que li permetés reduir temps, millorar la coordinació entre equips i adaptar-se amb rapidesa a les demandes del mercat. 

Descobreix el pas a pas darrere d'aquests assoliments.

Diagnòstic: punt de partida i reptes del client 

La companyia, especialitzada en la formulació i producció de productes cosmètics tant per a marques pròpies com per a tercers (retail, cadenes especialitzades, grans superfícies…), necessitava millorar el seu model de treball per a respondre amb major agilitat a les demandes del mercat.

Els principals reptes identificats van ser: 

  • Processos lents i poc adaptables, amb falta d'estandardització i excessiva dependència de coordinació informal.
  • Desalineació entre departaments clau implicats en el llançament de nous productes.
  • Absència de visibilitat global que impedís anticipar bloquejos o gestionar desviacions a temps.
  • Falta d'eines digitals integrades per al seguiment de l'estat dels llançaments.
  • Dificultat per a complir terminis i costos establerts amb els seus clients.

El model tradicional limitava la competitivitat de l'empresa en un entorn on la rapidesa en el time-to-market és clau.

Implementació d'un model àgil de llançament de producte: així ho vam fer 

Des de Improven, impulsem un projecte integral de transformació que va tenir una durada de 12 mesos i es va centrar en la implementació d'un model àgil de llançament de producte, combinant estructura organitzativa, processos i tecnologia.

1. Equips multidisciplinaris: més coordinació, més velocitat 

Es van identificar i van configurar equips cross-funcionals compostos per persones de diferents àrees (R+D, Regulatory, Disseny, Màrqueting, Supply Chain, etc.), la qual cosa va permetre trencar sitges i millorar l'eficiència en la presa de decisions.

Aquests equips van comptar amb major autonomia per a gestionar les iniciatives i una visió compartida dels objectius. 

2. Mapatge de fluxos de valor i definició de polítiques de treball 

Es va realitzar una anàlisi completa dels fluxos de valor del procés de llançament, la qual cosa va permetre:

  • Identificar tasques innecessàries o duplicades. 
  • Visualitzar punts crítics i colls d'ampolla. 
  • Establir criteris de priorització i temps estàndard. 

A partir d'aquesta anàlisi, es van definir polítiques clares que guiessin el treball diari dels equips, amb rols, responsabilitats i processos ben establerts.

3. Implantació d'esdeveniments àgils de coordinació 

Es van introduir rituals àgils (dailys, plannings, retrospectives, revisions d'avanç) que van permetre tenir un seguiment continu i una millora iterativa del treball en curs.

Aquests esdeveniments van afavorir una major visibilitat, van fomentar la col·laboració activa i van ajudar a anticipar-se a possibles bloquejos.

4. OKRs y KPIs: foco en resultados y alineación estratégica 

Definim OKRs que connectaven els objectius del projecte amb l'estratègia del negoci, i vam establir indicadors clau (KPIs) per a mesurar:

  • Reducció de temps i retards. 
  • Nivell de compliment de fites. 
  • Eficiència i coordinació dels equips. 

Això va permetre fer un seguiment real de l'impacte de la transformació i ajustar el model contínuament. 

5. Digitalización del modelo con Jira y Power BI 

Un dels pilars de la transformació va ser la integració d'eines digitals: 

  • Jira, per a gestionar tasques, incidències i workflows del model àgil.
  • Power BI, per a generar dashboards en temps real amb mètriques clau.

La digitalització va permetre prendre decisions basades en dades, reduir la incertesa i gestionar els projectes amb una visió integral.

6. Operativització: portar el model a la pràctica diària 

Acompanyem a la companyia en la implantació del model amb formació específica, dinàmiques de treball i sessions de millora contínua. Aquest enfocament va garantir que el nou sistema no fos només un disseny en paper, sinó un model operatiu viu, adaptat a la realitat de l'empresa.

Resultats: impacte en el negoci 

La transformació del model de llançament de producte va generar resultats mesurables i tangibles tant a nivell operatiu com estratègic: 

  • Reducció del 50% en els temps morts i colls d'ampolla en el procés de llançament.
  • Compliment del 100% dels terminis i pressupostos pactats amb el client final.
  • Millora dràstica en la coordinació i col·laboració entre equips multidisciplinaris.
  • Major visibilitat i traçabilitat de l'estat dels projectes en temps real. 
  • Increment en la capacitat d'adaptació davant canvis de mercat o del client. 
  • Millor comunicació interna i presa de decisions més ràpides i eficients. 

Aquest nou model no sols va millorar l'eficiència i la productivitat, sinó que va generar una evolució cultural cap a l'agilitat i la col·laboració.

Conclusió

Aquest cas demostra com una empresa del sector cosmètic va aconseguir revolucionar el seu model de negoci a través de la implementació d'un model àgil de llançament de producte. Gràcies a la combinació d'equips multidisciplinaris, digitalització i metodologia àgil, l'organització va poder reduir temps, millorar la qualitat i augmentar la seva competitivitat en el mercat.

Tu també necessites llançar productes més ràpid, amb major qualitat i millor coordinació interna? Si vols saber com, ens asseiem i parlem! Ens encantarà escoltar les teves necessitats i veure com et podem ajudar.

Si t'ha agradat l'article comparteix-lo i deixa'ns els teus comentaris.

Ens encanta saber la teva opinió!

També et pot interesar

Nosaltres
Contacta