{"id":3743,"date":"2021-04-12T10:32:00","date_gmt":"2021-04-12T10:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/23web26.esedigital-dev.ovh\/?p=3743"},"modified":"2025-06-11T11:48:50","modified_gmt":"2025-06-11T11:48:50","slug":"resultoria-existen-silos-de-gestion-en-tu-organizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/","title":{"rendered":"Existeixen sitges de gesti\u00f3 en la teva organitzaci\u00f3?"},"content":{"rendered":"

En les organitzacions tradicionals es produeix una l\u00f2gica separaci\u00f3 de responsabilitats. La necessitat d'especialistes ens obliga a repartir funcions i tasques en els diferents departaments (financer, operacions, comercial\u2026). Creus que tens sitges de gesti\u00f3 en la teva empresa?<\/p>\n\n\n\n

Per\u00f2 moltes vegades observem que es tendeix a separar les diferents funcions de l'empresa (gestionar persones, vendre, produir\/comprar, finan\u00e7ar i controlar\u2026) de manera excessiva, convertint les diferents \u00e0rees en departaments estancs, poc col\u00b7laboratius i poc comunicatius, \u00e9s a dir, sitges d'informaci\u00f3 i el que \u00e9s pitjor, sitges de gesti\u00f3<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

En Improven hem observat que les organitzacions que millor s'estan adaptant a l'escenari post-crisi han estat les m\u00e9s planes, flexibles, col\u00b7laboratives i millor intercomunicades<\/strong>, amb orientaci\u00f3 a l'acci\u00f3 i altament transversals.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3 et deixem un altre article sobre com acabar amb les sitges de comunicaci\u00f3 en les empreses<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e8 defineixen a aquesta mena d'organitzacions?<\/h2>\n\n\n\n

Responsabilitats compartides (corresponsabilitat):<\/h3>\n\n\n\n

El departament d'operacions \u00e9s corresponsable de la venda i el departament comercial \u00e9s corresponsable de la gesti\u00f3 de la cadena de subministrament.<\/p>\n\n\n\n

La import\u00e0ncia de la venda es comparteix per tota l'empresa.<\/strong> Tota la cadena de valor des de l'entrada de la mat\u00e8ria primera fins al lliurament al client final i el cobrament estan enfocada en la satisfacci\u00f3 del client. El bon funcionament de la cadena de subministrament \u00e9s responsabilitat de tota l'empresa (comandes comercials, planificaci\u00f3, qualitat, log\u00edstica\u2026), aix\u00ed com la defensa de la marca, la proposta de valor, l'estrat\u00e8gia i la seva execuci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Enfocament a les vendes<\/h3>\n\n\n\n

Les empreses m\u00e9s reeixides s\u00f3n les que tota la seva organitzaci\u00f3 est\u00e0 enfocada al client: la seva segmentaci\u00f3, la seva evoluci\u00f3, els seus canvis, la seva satisfacci\u00f3\u2026 S\u00f3n organitzacions enfocades al servei.<\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Disposar de les mateixes dades i comptar amb els mateixos criteris d'interpretaci\u00f3 \u00e9s fonamental per a la bona coordinaci\u00f3 entre departaments:
\u2022 Els directius tenen un coneixement transversal de l'empresa.
\u2022 Augmenta la sensibilitat cap als problemes dels altres departaments. No hi ha departaments estancs.
\u2022 Es defineixen els problemes i s'implanten les solucions valorant com impacta en tota la cadena de valor.
\u2022 Nivell de comunicaci\u00f3 intradepartamental molt alt (no sols a nivell directiu).
\u2022 Molt important la utilitzaci\u00f3 de noves tecnologies: Business Intelligence, Skype, CRM, ERPs\u2026<\/p>\n\n\n\n

Objectius comuns<\/h3>\n\n\n\n

Pensar en els objectius comuns abans que en els de l'\u00e0rea. Indicadors comuns: els KPI d'operacions s\u00f3n del dpto. comercial, els KPI de finances s\u00f3n d'operacions. Implantar indicadors que relacionin diversos departaments: El Marge Brut<\/strong> \u00e9s responsabilitat d'Operacions, per\u00f2 tamb\u00e9 de Comercial.<\/p>\n\n\n\n

Orientaci\u00f3 a l'acci\u00f3<\/h3>\n\n\n\n

S'ha de practicar una cultura d'acci\u00f3 i a enfocament a resultats, enfocant el treball diari a l'obtenci\u00f3 de resultats clars tant a curt termini com a mitj\u00e0 i llarg.
Les reunions de direcci\u00f3 han de ser productives, enfocades m\u00e9s a la creaci\u00f3 que a la simple comunicaci\u00f3 (triem un altre canal per a aix\u00f2), exigint la intervenci\u00f3 constructiva de tots els directius.<\/p>\n\n\n\n

Orgull de Pertinen\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

Els treballadors coneixen l'estat i el rumb de l'empresa i saben que el seu esfor\u00e7 (en la seva \u00e0rea d'actuaci\u00f3 per\u00f2 tamb\u00e9 en altres) \u00e9s necessari per al bon acompliment de tota l'organitzaci\u00f3. S\u00f3n adequadament retribu\u00efts econ\u00f2mica i emocionalment.<\/p>\n\n\n\n

Intraemprendedurisme, Creativitat i Esperit innovador<\/h3>\n\n\n\n

Actitud i ganes de generar noves idees e liderar iniciatives (projectes, productes, millora cont\u00ednua, esperit de superaci\u00f3, i (per descomptat) toler\u00e0ncia a l'error (assumir-lo, compartir-lo i corregir-lo), capacitat d'aprenentatge, s\u00f3n imprescindibles per a aconseguir organitzacions din\u00e0miques, transversals i col\u00b7laboratives.<\/p>\n\n\n\n

Millores implantades<\/h2>\n\n\n\n

Despr\u00e9s d'haver treballat amb els equips i haver obert els departaments per a \u00abtrencar\u00bb el seu a\u00efllament, potenciant sinergies, implantem les seg\u00fcents millores:
\u2022 Visites comercials per part del personal de l'\u00e0rea financera, operacions, m\u00e0rqueting<\/strong>…
\u2022 Formaci\u00f3 de grups de millora interdisciplin\u00e0ries<\/strong> (de diferents \u00e0rees) per a tractar temes concrets (fins i tot temes espec\u00edfics de cada \u00e0rea).
\u2022 Gesti\u00f3 per Projectes:<\/strong> Convertir iniciatives i idees en projectes: Definir responsables, terminis i recursos per a assegurar el compliment en termini i forma.
\u2022 Comit\u00e8s d'\u00e0rees<\/strong>: reunions setmanals per a posar en com\u00fa els problemes de l'empresa que afectin m\u00e9s d'un departament, fixant responsables i terminis de compliment.
\u2022 Delegaci\u00f3:<\/strong> estimular la toler\u00e0ncia a l'error i encoratjar la creativitat i la proactivitat dels comandaments intermedis. Millora la seva motivaci\u00f3, les seves habilitats i allibera els directius per a labors m\u00e9s estrat\u00e8giques.<\/p>\n\n\n\n

En Improven quan desenvolupem els nostres projectes, ho fem de manera transversal<\/strong>. Aix\u00f2 \u00e9s, millorant la comunicaci\u00f3 i donant visibilitat de totes les \u00e0rees<\/strong>, tenint en compte l'impacte de les millores en tots els departaments, fent part\u00edcips a tots els directius i resta de treballadors de les millores i de l'impacte positiu en els resultats.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En las organizaciones tradicionales se produce una l\u00f3gica separaci\u00f3n de responsabilidades. La necesidad de especialistas nos obliga a repartir funciones y tareas en los diferentes departamentos (financiero, operaciones, comercial…). \u00bfCrees que tienes silos de gesti\u00f3n en tu empresa? Pero muchas veces observamos que se tiende a separar las distintas funciones de la empresa (gestionar personas, […]<\/p>","protected":false},"author":15,"featured_media":11967,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[131,34,36],"tags":[],"class_list":["post-3743","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","category-estrategia","category-operaciones"],"acf":[],"yoast_head":"\nSilos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Silos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Improven\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-12T10:32:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-11T11:48:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/PB-imagen-destacada-improven-2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"522\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Guillermo Prats\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Guillermo Prats\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/\",\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/\",\"name\":\"Silos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-04-12T10:32:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-11T11:48:50+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/096023dda0a35c48d296c10ed8a5e5f9\"},\"description\":\"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.\",\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#website\",\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/\",\"name\":\"Improven\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/096023dda0a35c48d296c10ed8a5e5f9\",\"name\":\"Guillermo Prats\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/040b5072837ed50aa133a2c44e193bc6b106678d8299c4fc2cbbadf8aa70af63?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/040b5072837ed50aa133a2c44e193bc6b106678d8299c4fc2cbbadf8aa70af63?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Guillermo Prats\"},\"description\":\"SOCIO\",\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/author\/guillermo-prats\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Silos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven","description":"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Silos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven","og_description":"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.","og_url":"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/","og_site_name":"Improven","article_published_time":"2021-04-12T10:32:00+00:00","article_modified_time":"2025-06-11T11:48:50+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":522,"url":"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/PB-imagen-destacada-improven-2.png","type":"image\/png"}],"author":"Guillermo Prats","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrit per":"Guillermo Prats","Temps estimat de lectura":"4 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/","url":"https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/","name":"Silos de gesti\u00f3n. \u00bfExisten en tu organizaci\u00f3n? | Improven","isPartOf":{"@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#website"},"datePublished":"2021-04-12T10:32:00+00:00","dateModified":"2025-06-11T11:48:50+00:00","author":{"@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/096023dda0a35c48d296c10ed8a5e5f9"},"description":"En las organizaciones tradicionales se pueden producir silos de gesti\u00f3n, entorpeciendo la comunicaci\u00f3n. Mej\u00f3rala junto a nosotros.","inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/improven.com\/cat\/operaciones\/resultoria-existeixen-sitges-de-gestio-en-la-teva-organitzacio\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#website","url":"https:\/\/improven.com\/cat\/","name":"Improven","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/improven.com\/cat\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/096023dda0a35c48d296c10ed8a5e5f9","name":"Guillermo Prats","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/040b5072837ed50aa133a2c44e193bc6b106678d8299c4fc2cbbadf8aa70af63?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/040b5072837ed50aa133a2c44e193bc6b106678d8299c4fc2cbbadf8aa70af63?s=96&d=mm&r=g","caption":"Guillermo Prats"},"description":"SOCIO","url":"https:\/\/improven.com\/cat\/author\/guillermo-prats\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3743"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3743\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3743"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3743"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}