{"id":3737,"date":"2023-09-01T10:30:00","date_gmt":"2023-09-01T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/23web26.esedigital-dev.ovh\/?p=3737"},"modified":"2025-06-15T09:57:38","modified_gmt":"2025-06-15T09:57:38","slug":"procesos-personas-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/processos-persones-tecnologia\/","title":{"rendered":"Els processos: engranatge entre persones i tecnologia"},"content":{"rendered":"

La import\u00e0ncia de les operacions en l'empresa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tenim als millors professionals, i comptem amb l'\u00faltim en tecnologia\u2026. per qu\u00e8 llavors les coses no acaben de sortir com volem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Molts dels quals esteu llegint aquest article us haureu trobat en aquesta situaci\u00f3,<\/strong> sense acabar d'entendre qu\u00e8 \u00e9s el que est\u00e0 ocorrent, amb aquesta sensaci\u00f3 que la nostra inversi\u00f3 s'est\u00e0 convertint en una despesa.<\/p>\n\n\n\n

Els processos es defineixen com aquell conjunt d'operacions que han de dur-se a terme per a transformar un input en un output<\/strong> a trav\u00e9s de persones i eines, per la qual cosa\u2026 qu\u00e8 ocorre si no els definim b\u00e9 pr\u00e8viament?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre si no los definimos bien previamente?<\/p>\n\n\n\n

Una incorrecta definici\u00f3 inicial dels processos,<\/strong> els quals han de dur a terme les persones i la tecnologia, ens portar\u00e0 a realitzar activitats que no aporten cap valor a la companyia,<\/strong> augmentant el temps de les operacions i portant-nos per tant a inc\u00f3rrer en majors costos.<\/p>\n\n\n\n

A la tecnologia que h\u00e0gim triat no li estarem traient el seu ple rendiment<\/strong>, i ens trobarem amb usuaris insatisfets que veuen que no estan sent tan eficients com deurien i els agradaria ser.<\/p>\n\n\n\n

Processos en canvi<\/h2>\n\n\n\n

I qu\u00e8 ocorre quan defineixo els meus processos? Es queda tot aqu\u00ed?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Els processos, igual que la tecnologia i les persones, estan en constant canvi. I per aix\u00f2 \u00e9s imprescindible dur a terme una millora cont\u00ednua d'aquests,<\/a><\/strong> com a eina per a ser m\u00e9s competitius.<\/p>\n\n\n\n

Quan pensem en processos no ho fem exclusivament en ind\u00fastria,<\/a><\/strong> totes les empreses, sigui el que sigui la seva fi, estan conformades per processos.<\/p>\n\n\n\n

Des de la comptabilitzaci\u00f3 d'una factura, fins a l'acoblament final d'un equip industrial, s\u00f3n processos i la millora de tots ells portar\u00e0 a la nostra empresa a ser m\u00e9s eficient.<\/p>\n\n\n\n

Moltes s\u00f3n les companyies que estan veient els beneficis que pot comportar la millora de processos<\/a><\/strong>, creant fins i tot \u00e0rees o departaments que es focalitzen en la seva millora continua<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Els beneficis s\u00f3n innombrables:<\/strong> augment de la productivitat, reducci\u00f3 de costos per eliminaci\u00f3 d'accions que no aporten valor i, fins i tot, millora de la comunicaci\u00f3 i relaci\u00f3 entre els membres d'una companyia.<\/p>\n\n\n\n

I per on comen\u00e7o si no tinc correctament definits els meus processos?<\/h2>\n\n\n\n

Existeixen tres tipus de processos dins de la cadena de valor d'una companyia<\/strong>: estrat\u00e8gics, claus i de suport.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. El primer que has de fer \u00e9s dibuixar la cadena de valor de la teva empresa, i saber classificar cada tipus de proc\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  2. Posteriorment, assigna'ls el cost que impliquen per a ser conscient de l'impacte en el teu compte de resultats.<\/li>\n\n\n\n
  3. Una vegada fet aix\u00f2, fica tota aquesta informaci\u00f3 en un batedora i, depenent dels eixos estrat\u00e8gics marcats en la teva empresa, podr\u00e0s prioritzar de manera \u00f2ptima i definir les l\u00ednies d'acci\u00f3 correctores.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Mapatges de processos, diagrames de fluxos, causa i efecte\u2026s\u00f3n m\u00faltiples les eines que existeixen per a dur a terme la definici\u00f3 i millora dels processos<\/strong> pel que, a vegades, es converteix en un problema triar les eines entre l'ampl\u00edssima oferta existent.<\/p>\n\n\n\n

    Full de ruta<\/h3>\n\n\n\n

    Des d' Improven, un dels nostres pilars b\u00e0sics dins de la Resultoria<\/a>, \u00e9s l' estandarditzaci\u00f3 de processos a trav\u00e9s d'eines com les comentades anteriorment,<\/strong> ajudant-te a seleccionar les que millor s'adaptin. Sempre treballant amb tot l'equip per a tenir la visi\u00f3 m\u00e9s transversal possible.<\/p>\n\n\n\n

    Una vegada estan definits els processos de la companyia, no ens quedem aqu\u00ed, ens centrem en la implantaci\u00f3 de la millora cont\u00ednua<\/strong> d'aquests en la teva empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Aquesta millora cont\u00ednua estar\u00e0 basada en un conjunt d'eines<\/strong>, per\u00f2 tamb\u00e9 en una filosofia que els membres de l'equip han de tenir inculcada, en la qual treballem bra\u00e7 a bra\u00e7 amb ells, sense oblidar mai la tecnologia que ens permeti automatitzar processos que aportin menys<\/strong>, alliberant el teu equip perqu\u00e8 puguin aportar tot el seu potencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El triangle sobre el qual una companyia se suporta (Persones<\/a>, Processos i Tecnologia) \u00e9s fonamental tenir-ho definit i engranat per a elevar la seva competitivitat<\/strong>, ja que \u201cla tecnologia nom\u00e9s \u00e9s tan bona com el proc\u00e9s sobre el qual se suporta, i els processos s\u00f3n nom\u00e9s tan bons com la gent que els empra\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    \n

    Separats no s\u00f3n res, per\u00f2 junts poden marcar la difer\u00e8ncia. Comencem a generar impacte?<\/a><\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La importancia de las operaciones en la empresa Tenemos a los mejores profesionales, y contamos con lo \u00faltimo en tecnolog\u00eda\u2026. \u00bfpor qu\u00e9 entonces las cosas no acaban de salir c\u00f3mo queremos? Muchos de los que est\u00e1is leyendo este art\u00edculo os habr\u00e9is encontrado en esta situaci\u00f3n, sin acabar de entender qu\u00e9 es lo que est\u00e1 ocurriendo, […]<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":7638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[131,35],"tags":[],"class_list":["post-3737","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","category-procesos"],"acf":[],"yoast_head":"\nProcesos: engranaje entre personas y tecnolog\u00eda - Improven<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los procesos, la tecnolog\u00eda y las personas est\u00e1n en constante cambio. 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