{"id":11410,"date":"2024-09-26T07:22:41","date_gmt":"2024-09-26T07:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/improven.com\/?p=11410"},"modified":"2025-06-17T11:46:26","modified_gmt":"2025-06-17T11:46:26","slug":"implantacion-mejora-de-procesos-caso-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/","title":{"rendered":"Implantaci\u00f3 d'una millora de processos: Cas d'\u00e8xit"},"content":{"rendered":"<p>Tens la necessitat que els teus processos interns de n\u00f2mines i facturaci\u00f3 siguin m\u00e9s eficients? Vegem com fer una implantaci\u00f3 de millora de processos!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per quins departaments\/persones passa? El flux \u00e9s l\u00f2gic i eficient? Quina part dels processos s\u00f3n manuals <\/strong>(incloem Excel aqu\u00ed)<strong> i quins no? Per qu\u00e8? Podrien incloure's en el sistema <\/strong>(ERP)<strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les persones coneixen la import\u00e0ncia del proc\u00e9s? Assumeixen el proc\u00e9s com a propi del seu lloc de treball? Compleixen els processos les pol\u00edtiques internes de <\/strong><strong><em>Compliance<\/em><\/strong><strong>? Quines s\u00f3n les m\u00e8triques de mesurament dels processos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En Improven realitzem un <a href=\"https:\/\/improven.com\/cat\/procesos\/\">diagn\u00f2stic de processos<\/a> per a donar resposta a preguntes com les anteriors i plantejar accions per a implantar les millores identificades.<\/p>\n\n\n\n<p>Amb l'objectiu d'incrementar l'efici\u00e8ncia de les activitats i eliminar reprocessos, et comptem aquest cas d'\u00e8xit el projecte del qual se centra en tres components clau: processos, persones i eines. Aquests elements han d'estar perfectament integrats per a aconseguir l'efici\u00e8ncia desitjada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Processos: eliminar inefici\u00e8ncies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Per a realitzar una implantaci\u00f3 de metodologia i procediment als processos de n\u00f2mines i facturaci\u00f3 i, sobre la base de les an\u00e0lisis realitzades durant la fase de diagn\u00f2stic, eliminem i corregim les principals fonts d'inefici\u00e8ncia detectades a partir de metodologia i procedimentaci\u00f3, deixant estandarditzats els processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quines s\u00f3n les fases que realitzem en aquest cas?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Implantaci\u00f3 de plantilles en coordinadors<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Recopilar informaci\u00f3 de manera uniforme i oportuna.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Desenvolupar plantilles est\u00e0ndard per a coordinadors que facilitin la recopilaci\u00f3 i gesti\u00f3 de dades.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisi\u00f3 de n\u00f2mines<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Eliminar el proc\u00e9s de revisi\u00f3 manual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Implementar un sistema amb l'eina digital que m\u00e9s s'adapti a les teves necessitats amb la finalitat de reduir tant errors com la necessitat de punteos manuals.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obertura d'incid\u00e8ncies de forma estandard<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Estandarditzar la gesti\u00f3 d'incid\u00e8ncies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Crear un proc\u00e9s uniforme per a l'obertura i seguiment d'incid\u00e8ncies, millorant l'efici\u00e8ncia del CSC.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar tasques de no valor<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Eliminar activitats que no aporten valor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Avaluar i eliminar processos innecessaris, com a validacions te\u00f2riques que no contribueixen al valor del proc\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"350\" src=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-2.jpg\" alt=\"caso de exito mejora de procesos\" class=\"wp-image-11411\" style=\"object-fit:cover;width:800px;height:350px\" srcset=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-2.jpg 800w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-2-300x131.jpg 300w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-2-768x336.jpg 768w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-2-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Persones: capacitaci\u00f3 i alineaci\u00f3<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El segon component, l'hum\u00e0, \u00e9s crucial per a l'\u00e8xit de qualsevol projecte.<\/p>\n\n\n\n<p>En aquest cas ens assegurem que <strong>tots els empleats comprenguessin i assumissin les seves responsabilitats.<\/strong> Un pas molt inicial i essencial que pot semblar obvi, per\u00f2 no \u00e9s sempre aix\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, \u00e9s primordial dotar de<strong> metodologia, estandarditzaci\u00f3 i formaci\u00f3 al personal <\/strong>implicat en l'execuci\u00f3 de les tasques definides.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vegada estan els processos definits, les eines per a dotar de formaci\u00f3 ja s'han proporcionat, i les responsabilitats i metodologies al personal implicat estan assignades, l'equip comen\u00e7a a funcionar millor.<\/p>\n\n\n\n<p>Quins punts van ser claus durant el projecte?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Implantaci\u00f3 de DPT\u2019s per Lloc<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Aclarir rols i responsabilitats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Definir detalladament les funcions de cada lloc, assegurant una comprensi\u00f3 clara i una correcta implementaci\u00f3 de WorkTime.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formaci\u00f3 en Conceptes de Facturaci\u00f3<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Millorar el coneixement i habilitats del personal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Implementar un pla de formaci\u00f3 continu per a responsables de gesti\u00f3, cobrint conceptes clau de n\u00f2mines i facturaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incrementar la Polival\u00e8ncia dels Equips<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Optimitzar l'\u00fas de recursos humans.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Fomentar la polival\u00e8ncia dels equips per a una major flexibilitat i efici\u00e8ncia operativa.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"350\" src=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2-4.jpg\" alt=\"implantacion de mejora de procesos\" class=\"wp-image-11412\" style=\"object-fit:cover;width:800px;height:350px\" srcset=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2-4.jpg 800w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2-4-300x131.jpg 300w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2-4-768x336.jpg 768w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2-4-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Eines: integraci\u00f3 i optimitzaci\u00f3<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El tercer i \u00faltim component clau per a eliminar els reprocessos: les <strong>ferramentes tecnol\u00f2giques. <\/strong>Aquestes s\u00f3n fonamentals per a recolzar els processos i les persones.<\/p>\n\n\n\n<p>Alinear eines actuals (WorkTime) i identificar quines s\u00f3n les m\u00e9s adequades per als processos de n\u00f2mines i facturaci\u00f3, aix\u00ed com garantir l'adequat engranatge entre processos i persones, va permetre a l'empresa tenir visibilitat de la realitat de l'operativa.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3, et nomenem els cinc \u00e0mbits que Improven va treballar amb l'empresa:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Enteniment worktime i Alineament amb la resta de plataformes<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Garantir la coher\u00e8ncia i fiabilitat de les dades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Analitzar i adaptar WorkTime perqu\u00e8 s'integri perfectament amb altres sistemes i reflecteixi les necessitats di\u00e0ries dels serveis.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Passos per a una alineaci\u00f3 correcta<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Avaluar qui ha de fer quines coses i deixar-ho definit.<\/li>\n\n\n\n<li>Entendre el proc\u00e9s que s'ha de seguir i analitzar quins factors s\u00f3n clau perqu\u00e8 la informaci\u00f3 sigui la millor.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar possibles dificultats que puguin apar\u00e8ixer durant el proc\u00e9s d'implantaci\u00f3 i facin canviar algun detall del proc\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Adaptar l'eina al dia a dia dels serveis, coordinadors i RG\u2019s, aix\u00ed com, de manera intr\u00ednseca al CSC.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3 de Quadres de Comandament per \u00e0rea<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Facilitar la presa de decisions basada en dades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Desenvolupar quadres de comandament per \u00e0rea que proporcionin visibilitat i control sobre els processos de n\u00f2mines i facturaci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Pots veure els quadres de comandament comercial i financer que podem ajudar-te a realitzar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alineament PeopleSoft amb processos n\u00f2mina \u2013 facturaci\u00f3<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetiu:<\/strong> Millorar l'efici\u00e8ncia i precisi\u00f3 de les dades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3:<\/strong> Ajustar PeopleSoft per a eliminar treballs manuals i millorar la integraci\u00f3 de dades contractuals i de n\u00f2mines.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3 i implantaci\u00f3 de quadres de n\u00f2mines<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objectiu<\/strong>: Ajuda a la reducci\u00f3 dels temps de recopilaci\u00f3 d'informaci\u00f3, revisi\u00f3 de n\u00f2mines i, sobretot, resoluci\u00f3 de reclamacions\u2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3n<\/strong>: desde la delegaci\u00f3n se enviar\u00eda una informaci\u00f3n mucho m\u00e1s trabajada y supervisada.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Per\u00f2\u2026 Per on comen\u00e7o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Millorar l'efici\u00e8ncia dels processos interns en les empreses \u00e9s fonamental per a incrementar la productivitat i reduir els reprocessos. A trav\u00e9s de la implementaci\u00f3 de plantilles estandarditzades, formaci\u00f3 del personal i la integraci\u00f3 d'eines tecnol\u00f2giques, les companyies poden optimitzar les seves operacions i assegurar un creixement sostenible a llarg termini.<\/p>\n\n\n\n<p>En Improven t'acompanyem. Vols con\u00e8ixer els nostres casos d'\u00e8xit? Comencem!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"350\" src=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-4.jpg\" alt=\"Optimizaci\u00f3n de mejora de procesos\" class=\"wp-image-11413\" style=\"object-fit:cover;width:800px;height:350px\" srcset=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-4.jpg 800w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-4-300x131.jpg 300w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-4-768x336.jpg 768w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-4-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fases per a saber com millorar els processos interns de les companyies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En el competitivo mundo empresarial actual, mejorar y saber c\u00f3mo llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de procesos internos es esencial para asegurar la eficiencia, reducir costes y mantener una ventaja competitiva. Las empresas deben ser \u00e1giles y capaces de adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios del mercado, lo que requiere una revisi\u00f3n continua y optimizaci\u00f3n de sus operaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En aquest article, t'explicarem les diferents fases fonamentals que hauria de portar una empresa amb la finalitat de millorar els processos interns de la companyia, des de la identificaci\u00f3 d'inefici\u00e8ncies fins a la implementaci\u00f3 de solucions tecnol\u00f2giques i estrat\u00e8giques.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprendr\u00e0s com aquestes millores no sols poden arribar a augmentar la productivitat, sin\u00f3 que tamb\u00e9 enforteixen la capacitat de la teva empresa per a innovar i cr\u00e9ixer en un entorn din\u00e0mic, a m\u00e9s de saber com implementar millores estrat\u00e8giques i tecnol\u00f2giques per a aconseguir l'\u00e8xit empresarial. Comencem!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"350\" src=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-5.jpg\" alt=\"como mejorar procesos \" class=\"wp-image-11416\" style=\"object-fit:cover;width:800px;height:350px\" srcset=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-5.jpg 800w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-5-300x131.jpg 300w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-5-768x336.jpg 768w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1-5-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 1: Disseny. Valoraci\u00f3 o Pla<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quins s\u00f3n els objectius inicials?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visi\u00f3 independent.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar oportunitats.<\/li>\n\n\n\n<li>Determinar accions realistes.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantificar l'impacte.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir Pla &amp; Mapa de riscos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qu\u00e8 aportem des de Improven?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una profunda an\u00e0lisi del negoci.<\/li>\n\n\n\n<li>Enfocaments consensuats basats a maximitzar la creativitat col\u00b7lectiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Solucionar temes que estan \u201csobre la taula\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Pla d'acci\u00f3 accionable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aquesta primera fase del projecte finalitza amb la presentaci\u00f3 de les conclusions dels processos, accions de millora i pla d'acci\u00f3. Es realitzen sessions d'ideaci\u00f3 efectives, observaci\u00f3 i inspiraci\u00f3, fent \u00fas de diferents t\u00e8cniques de creativitat, amb la finalitat de poder obtenir resultats m\u00e9s pr\u00f2xims a les necessitats dels clients.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"350\" src=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-3.jpg\" alt=\"fases para mejorar procesos\" class=\"wp-image-11417\" style=\"object-fit:cover;width:800px;height:350px\" srcset=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-3.jpg 800w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-3-300x131.jpg 300w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-3-768x336.jpg 768w, https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/3-3-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 2: Execuci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quins s\u00f3n els objectius de l'empresa?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implantar els processos interns amb l'equip.<\/li>\n\n\n\n<li>Activar noves pr\u00e0ctiques.<\/li>\n\n\n\n<li>Secundar o prendre decisions.<\/li>\n\n\n\n<li>Aconseguir els resultats.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitar a l'equip.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com ho fem i qu\u00e8 et podem aportar des de Improven?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Velocitat en la implantaci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Saber fer els canvis.<\/li>\n\n\n\n<li>Involucrar l'equip.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrar-nos en el dia a dia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 3: Actualitzaci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La tercera i \u00faltima fase \u00e9s crucial per a aconseguir realment el que volem. Canvis en els resultats.<\/p>\n\n\n\n<p>Quins s\u00f3n els objectius?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantenir els canvis.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisar els indicadors.<\/li>\n\n\n\n<li>Participaci\u00f3 en Consells.<\/li>\n\n\n\n<li>Presupostos anuals.<\/li>\n\n\n\n<li>Intelig\u00e8ncia de Negoci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qu\u00e8 et podem aportar des de Improven?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aconseguir que els resultats perdurin m\u00e9s enll\u00e0 de la nostra col\u00b7laboraci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajudar a estar al dia de les millors pr\u00e0ctiques de gesti\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A canviar processos!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Millorar els processos interns \u00e9s un esfor\u00e7 continu que requereix planificaci\u00f3 estrat\u00e8gica, execuci\u00f3 eficient i actualitzaci\u00f3 constant. A trav\u00e9s de les fases descrites, les empreses poden transformar les seves operacions, aconseguint una major efici\u00e8ncia i un avantatge competitiu sostenible.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vols con\u00e8ixer els nostres casos d'\u00e8xit per a veure com duem a terme una implantaci\u00f3 de millora de processos, no dubtis a consultar-nos. T'acompanyem?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTienes la necesidad de que tus procesos internos de n\u00f3minas y facturaci\u00f3n sean m\u00e1s eficientes? \u00a1Veamos c\u00f3mo hacer una implantaci\u00f3n de mejora de procesos! \u00bfPor qu\u00e9 departamentos\/personas pasa? \u00bfEl flujo es l\u00f3gico y eficiente? \u00bfQu\u00e9 parte de los procesos son manuales (incluimos Excel aqu\u00ed) y cu\u00e1les no? \u00bfPor qu\u00e9? \u00bfPodr\u00edan incluirse en el sistema (ERP)? [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":11439,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[131,35],"tags":[],"class_list":["post-11410","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","category-procesos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Improven\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-26T07:22:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-17T11:46:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/PB-imagen-destacada-improven-1-3.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"522\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Okisam\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Okisam\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/\",\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/\",\"name\":\"Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-09-26T07:22:41+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-17T11:46:26+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/686c81a4c05d5d4da80ef992762232c7\"},\"description\":\"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?\",\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#website\",\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/\",\"name\":\"Improven\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/686c81a4c05d5d4da80ef992762232c7\",\"name\":\"Okisam\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/14e4ca291c3ad3ed5d90a305e404b3464e3af94d692344b481a2453b08e0c7c4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/14e4ca291c3ad3ed5d90a305e404b3464e3af94d692344b481a2453b08e0c7c4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Okisam\"},\"url\":\"https:\/\/improven.com\/cat\/author\/proyectosokisam-com\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven","description":"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven","og_description":"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?","og_url":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/","og_site_name":"Improven","article_published_time":"2024-09-26T07:22:41+00:00","article_modified_time":"2025-06-17T11:46:26+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":522,"url":"https:\/\/improven.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/PB-imagen-destacada-improven-1-3.png","type":"image\/png"}],"author":"Okisam","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrit per":"Okisam","Temps estimat de lectura":"8 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/","url":"https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/","name":"Implantaci\u00f3n de una mejora de procesos: Caso de \u00e9xito - Improven","isPartOf":{"@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#website"},"datePublished":"2024-09-26T07:22:41+00:00","dateModified":"2025-06-17T11:46:26+00:00","author":{"@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/686c81a4c05d5d4da80ef992762232c7"},"description":"\u00bfTienes la necesidad de llevar a cabo una implantaci\u00f3n de mejora de tus procesos? \u00bfDe n\u00f3minas, de facturaci\u00f3n... y que sean m\u00e1s eficientes?","inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/improven.com\/cat\/processos\/implantacio-millora-de-processos-cas-d-exit\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#website","url":"https:\/\/improven.com\/cat\/","name":"Improven","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/improven.com\/cat\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/686c81a4c05d5d4da80ef992762232c7","name":"Okisam","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/improven.com\/cat\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/14e4ca291c3ad3ed5d90a305e404b3464e3af94d692344b481a2453b08e0c7c4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/14e4ca291c3ad3ed5d90a305e404b3464e3af94d692344b481a2453b08e0c7c4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Okisam"},"url":"https:\/\/improven.com\/cat\/author\/proyectosokisam-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11410"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11410\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11410"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11410"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/improven.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}