En un entorno donde la velocidad y la adaptación al mercado son claves para competir, muchas compañías industriales se enfrentan al desafío de lanzar productos de forma más ágil y eficiente. Este es el caso de una empresa española del sector cosmético que, con más de 900 empleados y una facturación de más de 300 millones de euros, decidió apostar por Improven para transformar su forma de trabajar, implantando un modelo ágil de lanzamiento de producto que le permitiera reducir tiempos, mejorar la coordinación entre equipos y adaptarse con rapidez a las demandas del mercado.
QUE ACONSEGUIM?
Reducción del 50% de los cuellos de botella
100% de cumplimiento en fechas y costes
Visibilidad total de riesgos y bloqueos, facilitando una mejor toma de decisiones
Mayor coordinación entre áreas clave del negocio
Implantación de herramientas ágiles y digitales (Jira y Power BI)
Descobreix el pas a pas darrere d'aquests assoliments.
Diagnóstico: punto de partida y retos del cliente
La compañía, especializada en la formulación y producción de productos cosméticos tanto para marcas propias como para terceros (retail, cadenas especializadas, grandes superficies…), necesitaba mejorar su modelo de trabajo para responder con mayor agilidad a las demandas del mercado.
Los principales retos identificados fueron:
- Procesos lentos y poco adaptables, con falta de estandarización y excesiva dependencia de coordinación informal.
- Desalineación entre departamentos clave implicados en el lanzamiento de nuevos productos.
- Ausencia de visibilidad global que impidiera anticipar bloqueos o gestionar desviaciones a tiempo.
- Falta de herramientas digitales integradas para el seguimiento del estado de los lanzamientos.
- Dificultad para cumplir plazos y costes establecidos con sus clientes.
El modelo tradicional limitaba la competitividad de la empresa en un entorno donde la rapidez en el time-to-market es clave.
Implementación de un modelo ágil de lanzamiento de producto: así lo hicimos
Desde Improven, impulsamos un proyecto integral de transformación que tuvo una duración de 12 meses y se centró en la implementación de un modelo ágil de lanzamiento de producto, combinando estructura organizativa, procesos y tecnología.
1. Equipos multidisciplinares: más coordinación, más velocidad
Se identificaron y configuraron equipos cross-funcionales compuestos por personas de distintas áreas (I+D, Regulatory, Diseño, Marketing, Supply Chain, etc.), lo que permitió romper silos y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.
Estos equipos contaron con mayor autonomía para gestionar las iniciativas y una visión compartida de los objetivos.
2. Mapeo de flujos de valor y definición de políticas de trabajo
Se realizó un análisis completo de los flujos de valor del proceso de lanzamiento, lo que permitió:
- Identificar tareas innecesarias o duplicadas.
- Visualizar puntos críticos y cuellos de botella.
- Establecer criterios de priorización y tiempos estándar.
A partir de este análisis, se definieron políticas claras que guiaran el trabajo diario de los equipos, con roles, responsabilidades y procesos bien establecidos.
3. Implantación de eventos ágiles de coordinación
Se introdujeron rituales ágiles (dailys, plannings, retrospectivas, revisiones de avance) que permitieron tener un seguimiento continuo y una mejora iterativa del trabajo en curso.
Estos eventos favorecieron una mayor visibilidad, fomentaron la colaboración activa y ayudaron a anticiparse a posibles bloqueos.
4. OKRs y KPIs: foco en resultados y alineación estratégica
Definimos OKRs que conectaban los objetivos del proyecto con la estrategia del negocio, y establecimos indicadors clau (KPIs) para medir:
- Reducción de tiempos y retrasos.
- Nivel de cumplimiento de hitos.
- Eficiencia y coordinación de los equipos.
Esto permitió hacer un seguimiento real del impacto de la transformación y ajustar el modelo continuamente.
5. Digitalización del modelo con Jira y Power BI
Uno de los pilares de la transformación fue la integración de herramientas digitales:
- Jira, para gestionar tareas, incidencias y workflows del modelo ágil.
- Power BI, para generar dashboards en tiempo real con métricas clave.
La digitalización permitió tomar decisiones basadas en datos, reducir la incertidumbre y gestionar los proyectos con una visión integral.
6. Operativización: llevar el modelo a la práctica diaria
Acompañamos a la compañía en la implantación del modelo con formación específica, dinámicas de trabajo y sesiones de mejora continua. Este enfoque garantizó que el nuevo sistema no fuera solo un diseño en papel, sino un modelo operativo vivo, adaptado a la realidad de la empresa.
Resultados: impacto en el negocio
La transformación del modelo de lanzamiento de producto generó resultados medibles y tangibles tanto a nivel operativo como estratégico:
- Reducción del 50% en los tiempos muertos y cuellos de botella en el proceso de lanzamiento.
- Cumplimiento del 100% de los plazos y presupuestos pactados con el cliente final.
- Mejora drástica en la coordinación y colaboración entre equipos multidisciplinares.
- Mayor visibilidad y trazabilidad del estado de los proyectos en tiempo real.
- Incremento en la capacidad de adaptación ante cambios de mercado o del cliente.
- Mejor comunicación interna y toma de decisiones más rápidas y eficientes.
Este nuevo modelo no solo mejoró la eficiencia y la productividad, sino que generó una evolución cultural hacia la agilidad y la colaboración.
Conclusió
Este caso demuestra cómo una empresa del sector cosmético logró revolucionar su modelo de negocio a través de la implementación de un modelo ágil de lanzamiento de producto. Gracias a la combinación de equipos multidisciplinares, digitalización y metodología ágil, la organización pudo reducir tiempos, mejorar la calidad y aumentar su competitividad en el mercado.
¿Tú también necesitas lanzar productos más rápido, con mayor calidad y mejor coordinación interna? Si vols saber com,ens asseiem i parlem! Ens encantarà escoltar les teves necessitats i veure com et podem ajudar.
