Què passa quan no hi ha ningú disposat a prendre les regnes del teu negoci? Com afectarà la falta de relleu generacional a la continuïtat de la teva empresa? Quines opcions tens si la pròxima generació no està interessada a seguir els teus passos? Aquestes són algunes de les preguntes que moltes empreses, especialment les familiars, han de posar sobre la taula en un moment donat.
La falta d'un relleu generacional planificat pot posar en risc l'esforç de tota una vida. Per això, et convidem a acompanyar-nos al llarg de les següents línies, on veurem les solucions i estratègies més efectives per a assegurar el futur de la teva empresa. Fins i tot quan no hi hagi un successor/a clar a la vista.
Què és el relleu generacional d'una empresa
El relleu generacional en una empresa no és una altra cosa que el procés de transició en el lideratge i la propietat d'una generació a una altra Evidentment, en les empreses familiars, aquest relleu és particularment significatiu, ja que implica tant un canvi de comandament, com un possible canvi en la continuïtat dels valors i la visió que han definit el negoci durant anys. D'aquí ve que la correcta gestió d'aquest procés, sigui vital per a assegurar l'estabilitat i l'èxit continu de l'empresa.
Cal tenir en compte que el relleu generacional en una empresa familiar, a més d'assegurar la continuïtat del negoci, també protegeix el llegat de la família i enforteix els llaços entre les generacions..
Aquest procés ha de ser meticulosament planificat. Cal programar els passos a seguir. Considerar no sols les habilitats i competències del successor, sinó també la seva capacitat per a mantenir la cultura organitzacional i adaptar-se als canvis del mercat.
Causes del relleu generacional en una empresa
La successió en una empresa familiar pot donar-se per diverses raons. Algunes de les més comunes inclouen un relleu planificat, on la transició es prepara amb antelació, i un relleu forçós o per necessitat, on les circumstàncies obliguen a un canvi abrupte. I, com cada empresa és un món, i més si és familiar, entendre aquestes causes és el que t'ajudarà a planificar adequadament i evitar problemes que puguin comprometre el futur del negoci.
A) Relleu planificat
Estem parlant de l' escenari ideal per a qualsevol empresa. Com funciona? Aquest procés es duu a terme quan el propietari o líder de l'empresa decideix, amb suficient antelació, preparar a un successor per a assumir el control.
Què aconseguim? Una transició suau i ben gestionada, minimitzant els riscos i assegurant que l'empresa continuï prosperant sota la nova direcció.
En un relleu planificat, el líder sortint pot mentorar, ensenyar, guiar al successor, proporcionant-li coneixements i experiència acumulada al llarg dels anys. Aquesta mentoria li donarà l'oportunitat al successor d'identificar àrees de millora i oportunitats de creixement que podrien haver estat passades per alt.
Avantatges d'un relleu planificat:
- Disposaràs d'un major temps per a la preparació, la qual cosa permetrà al successor familiaritzar-se amb les operacions abans d'assumir el control total.
- Ajudarà a reduir l'estrès organitzacional pel fet que els empleats i altres parts interessades se sentiran més segurs sabent que la transició està ben planificada.
- El successor pot introduir noves idees i enfocaments mentre manté l'estabilitat, o dit d'una altra manera, s'obren noves oportunitats d'innovació.
- El líder sortint tindrà temps per a poder transmetre coneixements clau, assegurant que no es perdi informació valuosa.
- És important donar un temps suficient perquè el successor construeixi relacions amb clients, proveïdors i altres socis clau.
- Millor gestió dels recursos financers que ajudarà a assegurar la sostenibilitat a llarg termini.
B) Relleu forçós o per necessitat
En contrast, un relleu forçós ocorre quan les circumstàncies, com una malaltia, defunció o un canvi inesperat en la situació personal del CEO, fan necessari un canvi de lideratge immediat.
Sobra dir que aquest tipus de successió és molt més complex i pot generar inestabilitat si no s'ha previst un pla de contingència. Per això, la clau en aquests casos és actuar amb rapidesa i claredat per a mantenir la confiança dels empleats, clients i socis.
Cal tenir en compte que aquest tipus de relleus solen venir acompanyats d'incertesa, dubtes, enveges, etc., el que pot afectar negativament la moral dels empleats i la percepció externa de l'empresa. Per això, com a consultoria, et recomanem comptar amb un pla d'emergència que inclogui la identificació d'un líder temporal o un equip directiu que pugui gestionar l'empresa fins que es trobi una solució més permanent.
Desafiaments d'un relleu forçós:
- El successor pot no estar completament preparat per a assumir el rol de lideratge.
- Incertesa organitzacional: L'empresa pot trobar-se en una mar de confusió durant la transició.
- La falta d'un pla clar pot desmotivar a l'equip.
- Els clients poden perdre confiança en l'empresa si perceben inestabilitat.
- Pot sorgir discòrdia entre empleats o familiars si no hi ha un successor designat prèviament (ocorre més vegades de les que creïs).
- L'empresa pot topar-se de cara amb problemes financers si la transició no es gestiona adequadament.
Què passa si no hi ha successor en una empresa familiar
En alguns casos, pot ser que no hi hagi un successor disponible o adequat dins de la família. En aquestes situacions, no queda una altra que explorar alternatives per a assegurar la continuïtat del negoci. Però, quines són aquestes alternatives?
1. Romandre com a propietari
Una opció és que el fundador o la família romangui com a propietaris del negoci, però delegui la gestió a professionals externs. Això permet mantenir el control i la propietat de l'empresa, mentre s'assegura una gestió professional i eficient.
I és una cosa que hem vist en Procter & Gamble, on la família Prócer, ha mantingut el control de la companyia durant generacions, però ha contractat a CEO externs amb experiència per a liderar la gestió diària del negoci.
2. Renunciar a la propietat
Una altra opció és renunciar a la propietat del negoci a través de la venda o transferència a tercers. Aquesta decisió ha de prendre's acuradament, considerant l'impacte en la família i en l'empresa.
3. Buscar un CEO extern
En absència d'un successor adequat, contractar un CEO extern pot ser una solució efectiva, com és el cas de Coca-Cola. La companyia ha tingut una llarga història de CEO externs, incloent-hi Douglas Ivester i Mutar Kent. Aquesta estratègia ha permès a Coca-Cola accedir a talent i experiència de fora de la família fundadora.
No hem de veure-ho com un estrany. Si no com un líder extern amb experiència i habilitats comprovades, que pot guiar l'empresa i assegurar la seva continuïtat.
4. Sortir a Borsa
Finalment, una opció a considerar és la sortida a Borsa. Convertir-se en una empresa pública pot proporcionar els recursos i l'estructura necessaris per a assegurar la continuïtat i el creixement a llarg termini.
