Flor Barone, Gerent d'Estratègia de Negoci en Improven, et porta un nou article en aquesta nova edició d'Harvard Deusto, que et farà reflexionar sobre els nous models de negoci en aquesta nova era empresarial caracteritzada per la digitalització. Veurem quines estratègies per a la transformació cultural en empreses ens proporciona!
En l'article «L'aliança perfecta per a l'èxit digital» d'Harvard Deusto, Flor Barone analitza com les empreses han d'adaptar-se per a triomfar en el comerç electrònic. La digitalització no sols implica vendre en línia, sinó transformar tota la cadena de valor per a garantir una experiència de compra eficient i satisfactòria.
Per a aconseguir-ho, és fonamental comptar amb un equip capacitat, tecnologia adequada i processos optimitzats. Les empreses han de diferenciar la seva proposta de valor digital del canal físic, ajustant estratègies en inventari, logística i atenció al client. A més, l'analítica de dades es converteix en una eina clau per a entendre el comportament del consumidor i millorar la conversió.
Un altre aspecte crucial és la experiència de l'usuari (UX/*UI). Una navegació intuïtiva i personalitzada augmenta la fidelització i redueix la taxa d'abandó. Així mateix, les aliances estratègiques amb experts en tecnologia i comerç electrònic poden accelerar la transformació digital dels negocis.
Barone conclou que l'èxit digital no es basa únicament en la presència en línia, sinó en una mentalitat àgil i adaptable. La combinació de coneixement, tecnologia i estratègies centrades en el client és clau per a aconseguir el creixement sostenible en l'ecosistema digital.
La clau està a gestionar el canvi cap a un món en línia de manera estratègica, amb un enfocament especialitzat que asseguri la sostenibilitat i rendibilitat a llarg termini.
L'adaptació és el camí cap a l'èxit i en Improven et podem acompanyar. Vols realitzar una transformacion cultural en la teva empresa?Parlem!
