Què és l'empleat consumidor?
El nou entorn laboral agitat ha propiciat el naixement del nou empleat “consumidor”, ara el talent “es mou”
Aconseguir que les persones amb talent no es vagin a la competència a la recerca de millors condicions s'ha convertit en un veritable repte
Un “mal cap” espanta a les persones amb talent. Ambients tòxics de treball, falta de possibilitats de creixement dins de l'organització, salaris que no (re)compensen i companyies sense un propòsit clar.
Recomanacions per a evitar l'«empleat consumidor» i atreure el talent
Aquests són els principals factors que allunyen al talent en els actuals entorns trencadissos, ansiosos, no lineals i incomprensibles, coneguts com BANI per les seves sigles en anglès, en els quals les empreses es veuen obligades a innovar per a donar resposta a aquest repte. I és que ara el talent “es mou”.
Així ho ha explicat la manager de Desenvolupament Organitzacional de Inmerco by Improven, Esperanza Romero, durant el seminari web ‘Guerra pel talent: mantens o retens?’, que ha reunit un centenar de responsables d'empreses interessades a conèixer les claus per a comptar amb els millors professionals en aquest “mercat laboral agitat”, en el qual es van a la competència si els ofereix millors condicions.
Per a l'experta, “el canvi de paradigma requereix adaptar l'experiència de l'empleat, mesurar el benestar de les persones en l'organització; saber què allunya al talent i quin el fideliza és fonamental”.
Les dades recolzen aquesta realitat: el 27% de les persones assalariades del nostre país considera deixar el seu ús enguany, segons un recent informe de Infojobs. Un estudi de Cobee també revela que el 37% s'ha plantejat canviar de treball durant els últims sis mesos, un percentatge que ascendeix a més d'un 50% en el cas dels menors de 34 anys.
En aquest sentit, prop de la meitat de els millenials valoren com a fonamental que l'empresa ofereixi un ambient laboral agradable per a quedar-se, d'acord amb l'informe anual de Randstand Employer Brand Research.
Com neix el nou empleat “consumidor”
“Ara l'empleat té mentalitat de consumidor i veu a les empreses com a objecte de compra, les investiga i s'assegura de la seva coherència”, ha assenyalat, per part seva, la consultora de Desenvolupament Organitzacional de Inmerco by Improven, Silvia Soto.
Conciliació familiar, treball flexible, plans de desenvolupament personal i programes d'immersió que posin el focus en el propòsit de l'empresa són elements decisius perquè una empresa sigui atractiva, perquè, en paraules de l'especialista, “ja no parlem de missió sinó de propòsit i el talent vol saber com el seu treball aporta valor”.
“Ja no parlem de missió si no de propòsit i el talent vol saber com el seu treball aporta valor”.
Així mateix, Soto ha destacat la importància de l'empatia, la comunicació i el respecte en el lideratge, “ja que moltes vegades la gent es va pels seus caps”. “Ja no parlem només dels CEO i gerents sinó també de comandaments intermedis, d'estils de lideratge líquids que siguin capaços de donar resposta al canvi accelerat i d'influir en els seus equips per a dissenyar i redissenyar el model de negoci i l'estratègia de l'organització davant els canvis, que sàpiguen que les persones amb talent són un avantatge competitiu, que comptar amb elles marca una diferència substancial en el seu negoci”, ha sentenciat.
Si vols saber més sobre com podem millorar el rendiment del teu equip, no dubtis en escriure'ns..
