Beneficis d'un pla de formació per a empreses
Quan vaig a impartir alguna formació a una empresa, normalment, començo contant la mateixa història, per què m'agrada treballar en programes de formació? I la resposta és molt senzilla: perquè “ensenyar és aprendre dues vegades”.
Crec fermament en la formació, en l'educació, en l'aprenentatge, com una de les més potents eines que li permeten a una persona arribar a ser el que vol, tant personal com professionalment. Per això, estic plenament convençuda dels beneficis que atorguen els plans de desenvolupament i formació professional de les persones que fan part d'una empresa.
Dins del meu exercici professional, m'he trobat amb responsables de l' àrea de desenvolupament, formació, persones, talent, cultura i talent, RRHH, que es troben en la tessitura que creuen fermament en els beneficis que aporta la formació però que els seus plans no acaben de causar l'impacte o no aconsegueixen veure's reflectits dins dels indicadors de desenvolupament del negoci.
Per a què serveix un pla de formació per a empreses?
I llavors és quan et plantegen la pregunta de, com podem mesurar el retorn d'aquesta inversió perquè es continuï potenciant en l'empresa?…
Objectius d'un pla de formació
Per a poder mesurar el retorn és important, que primer partim de la base… quan plantegem un pla de formació tenim en compte el propòsit de l'empresa? Abans d'analitzar l'estratègia, els seus eixos, les línies estratègiques, és important valorar en quina mesura un pla de formació es vincula, suma, aporta valor al sentit, la raó de ser que existeixi l'empresa en la nostra societat. D'entrada, un pla de formació o la formació en si, deixa de ser una cosa puntual per a ser una mica més integrador i estratègic amb el per a què i el com fem el que fem.
Analitzar la situació actual de l'empresa
Del propòsit, ja podem passar a analitzar quina és la direcció general de l'empresa? I sobre la base d'aquesta, Què tan preparat està el nostre capital humà per a orientar els seus esforços cap a aquesta direcció? Tenint en compte els tres pilars en els quals pot residir un bloqueig: Saber, Poder i el més important Voler alinear-se en aquesta direcció.
Algunes empreses consideren que el procés de formació és una activitat simple: (Una persona treballadora requereix un coneixement, se li proporciona una capacitació i finalitza amb el coneixement) però si realment existeix una cultura de l'aprenentatge, els plans de formació demanden una bona anàlisi prèvia per a integrar persones, propòsit, objectius de l'empresa amb els propis de la formació.
Cómo medir los resultados
Posteriorment cal identificar Com mesurarem l'impacte de la formació en el desenvolupament del negoci?, En el seu compte de resultats? Per a això, es requereix de la definició prèvia d'uns indicadors que evidenciïn les oportunitats i grau d'aprofitament, però al seu torn d'un seguiment periòdic. La formació no hauria de finalitzar quan finalitzin les hores d'impartició, demanda accions que assegurin i demostrin que els canvis produïts gràcies a l'aprenentatge es mantenen i repercuteixen en el desenvolupament del negoci (% d'accidentalitat, % de rotació, % d'incidències, % en temps d'execució entre altres).
